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Area Riservata Studenti F.A.Q.
Non riesco ad effettuare il primo collegamento all’Area Riservata, cosa fare? R: Per accedere correttamente all’area riservata digitare nel campo “User” la propria matricola e, nel campo “password” gli ultimi dieci caratteri, in MAIUSCOLO, del proprio codice fiscale (i numeri vanno inseriti senza il maiuscolo). Per problematiche tecniche riguardanti l’accesso al portale inviare una mail all’indirizzo support@ced.unicz.it indicando, obbligatoriamente, la propria matricola ed il proprio codice fiscale.
Ho riscontrato dei problemi/anomalie riguardanti gli esami sostenuti, la media esami, il piano di studi ecc.; cosa fare? R: Per qualunque problematica del genere inviare una mail a segreteria@unicz.it.
Sono uno studente laureato, posso accedere all’Area riservata? R: No, momentaneamente l’accesso al portale riservato agli studenti è consentito solo agli studenti regolarmente iscritti all’Ateneo.
Ho effettuato il cambio obbligatorio della password e ora non riesco ad accedere alla mia WebMail, perché? R: Il cambio della password per i servizi di WebMail diventa operativo entro le 12 ore successive.
Ho smarrito la password e non ricordo nemmeno la risposta segreta, cosa fare? R: Bisogna recarsi personalmente, muniti di libretto universitario o documento di riconoscimento, presso il C.E.D. (Centro Elaborazione Dati) dell'UMG ubicato presso l'Edificio delle Bioscienze (3° Livello) del Campus "S.Venuta" o presso la sede di Via S.Brunone di Colonia.
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